Question 1

O que o CIP entrega para conformidade com a NR-1?

Accepted Answer

Entregamos um projeto completo: diagnóstico psicossocial (COPSOQ II + escuta setorial), inventário e matriz de risco por área, plano de ação com hierarquia de controles ISO 45003, capacitação de lideranças e RH, implantação de canal de acolhimento psicológico, integração ao PGR existente e ciclo de monitoramento com indicadores. Tudo documentado para auditoria do MTE.

Question 2

Vocês atendem empresas em todo o Brasil?

Accepted Answer

Sim. Nossa atuação é nacional. Combinamos uma equipe técnica própria, sediada em Porto Alegre/RS, com uma rede de psicólogos credenciados em todas as regiões — Norte, Nordeste, Centro-Oeste, Sudeste e Sul. Isso permite atender desde empresas com sede única até operações multiplanta, com presença local quando necessário.

Question 3

Como funciona a equipe credenciada nacional?

Accepted Answer

Selecionamos e habilitamos psicólogos em todas as regiões do país, todos registrados no CRP e treinados no método CIP de avaliação e conformidade. Isso garante padrão técnico único — mesmo questionário, mesmo protocolo de escuta, mesma matriz de risco — independentemente da unidade. A coordenação técnica permanece centralizada com a equipe sênior do CIP.

Question 4

É possível ter atendimento in loco da equipe própria do CIP?

Accepted Answer

Sim. Quando o cliente tem interesse ou necessidade — projetos sensíveis, lideranças estratégicas, primeiro ciclo de diagnóstico em sede — deslocamos nosso time próprio para a planta. Essa modalidade é combinada caso a caso e cotada conforme deslocamento e tempo de permanência.

Question 5

Atendem matriz e filiais simultaneamente?

Accepted Answer

Sim, e essa é uma das frentes em que a rede nacional faz mais diferença. Aplicamos o diagnóstico em paralelo nas várias unidades, consolidamos os resultados em um relatório corporativo e entregamos planos de ação setorizados — comparáveis entre unidades. A gestão do programa pode ser centralizada no RH corporativo ou descentralizada com responsáveis locais.

Question 6

Vocês treinam lideranças e RH?

Accepted Answer

Sim. Oferecemos programas de capacitação para gestores (identificação precoce de sinais de adoecimento, comunicação não-violenta, gestão de conflitos, feedback, prevenção de assédio) e para o RH (operação do canal de acolhimento, manejo de casos, integração com SESMT/CIPA, documentação para auditoria). Os treinamentos podem ser presenciais ou online, em formato aberto ou in-company.

Question 7

Oferecem canal de escuta e acolhimento psicológico para colaboradores?

Accepted Answer

Sim. Implantamos canais de acolhimento operados por psicólogos da nossa equipe — atendimento por telefone, videochamada ou presencial — com sigilo e protocolo de encaminhamento. O canal cobre demandas pontuais (apoio em crise) e direcionamento para psicoterapia quando necessário. Os dados agregados (anonimizados) alimentam o monitoramento do PGR.

Question 8

Como é o contrato e a precificação para empresas?

Accepted Answer

Trabalhamos com contrato de prestação de serviços, escopo definido em proposta técnica e cronograma. A precificação varia conforme número de colaboradores, número de unidades, abrangência geográfica e nível de acompanhamento contratado (projeto único vs. retainer anual). Emitimos nota fiscal mensal e oferecemos relatórios executivos periódicos para a diretoria e o RH.

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Perguntas frequentes sobre serviços corporativos